TEMPI DI CONSEGNA
Gli ordini saranno evasi in 1-3 giorni lavorativi.
Il nostro corriere consegnerà la merce all’indirizzo stabilito in 24/48 ore.
In caso i prodotti da richiesti siano momentaneamente non disponibili, verrete notificati da Venyce.it e basterà aspettare 2-4 giorni lavorativi in più.
(queste condizioni non valgono per le Isole e la Calabria, le quali riceveranno la merce in 5-7 giorni lavorativi)
DIRITTO DI RECESSO – Reso o sostituzione dei prodotti
Ai sensi dell’art.5 del D.lgs. 22 Maggio 1999 n.185 il Cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato o la sostituzione del prodotto.
Se per qualsiasi ragione, non ti ritenessi soddisfatto dell’acquisto effettuato, hai diritto a restituire i prodotti ricevuti, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dell’ordine.
N.B. Tutti i costi di ritorno al mittente dei prodotti sono a carico e sotto la responsabilità del Cliente, il quale provvederà alla riconsegna dei medesimi presso il domicilio di Venyce.it, previo avviso scritto.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà , entro il termine sopra indicato, inviare un’email all’indirizzo info@venyce.it specificando:
* la data dell’ordine;
* il prodotto/i di cui si richiede la sostituzione o il rimborso.
N.B. Il rimborso della somma versata e corrispondente all’intero ordine o ad una parte di esso, al netto delle spese di spedizione ed eventuale diritto di contrassegno e/o percentuale di trattenuta per pagamento con carta di credito e PayPal, avverrà in accordo con il cliente a mezzo bonifico bancario, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dall’arrivo della merce presso il domicilio di Venyce.it.
Per maggiori informazioni leggi le nostre Condizioni di Acquisto.
antonella –
i bracciali che ho regalato a mia figlia sono bellissimi e lucenti. Acquisto soddisfato.
franco –
Ottimi ma soprattutto…bellissimi oggetti